Sektor usług profesjonalnych / Justyna Matysiewicz, Danuta Babińska, profesor Sławomir Smyczek

Wstęp

Rozdział I. Podstawy teoretyczne koncepcji usług profesjonalnych

1.1. Podstawy teoretyczne wyodrębnienia i klasyfikacji usług profesjonalnych

1.2. Definicja kategorii usług i jednostek usług profesjonalnych i ich charakterystyka

1.3. Klasyfikacja jednostek usług profesjonalnych

1.4. Sektor usług profesjonalnych

Rozdział II. Tworzenie i rozwój sieciowych organizacji usług profesjonalnych

2.1. Koncepcja organizacji sieciowej i jej specyfika

2.2. Elementy sieci międzyorganizacyjnej

2.3. Tworzenie sieci międzyorganizacyjnych w obszarze usług profesjonalnych

Rozdział III. Umiędzynarodowienie działalności przedsiębiorstw sektora usług profesjonalnych

3.1. Umiędzynarodowienie działalności usługowej w teorii internacjonalizacji

3.2. Uwarunkowania i motywy internacjonalizacji przedsiębiorstw w sektorze usług profesjonalnych

3.3. Strategie internacjonalizacji przedsiębiorstw usług profesjonalnych

3.4. Rola wiedzy w procesie internacjonalizacji przedsiębiorstw sektora usług profesjonalnych

Rozdział IV. Wiedza jako zasób organizacji sieciowej usług profesjonalnych

4.1. Wiedza i jej klasyfikacja w świetle teorii

4.2. Zarządzanie wiedzą w sektorze usług profesjonalnych

4.3. Istota i charakterystyka transferu wiedzy w jednostkach usług profesjonalnych

4.4. Transfer wiedzy w organizacjach sieciowych

4.5. Konstytutywne cele transferu wiedzy w jednostkach usług profesjonalnych

Rozdział V. Funkcjonowanie jednostek usług profesjonalnych na rynku polskim

5.1. Charakterystyka badanych rynków usług profesjonalnych

5.1.1. Rynek usług medycznych

5.1.2. Rynek usług doradztwa finansowego

5.1.3. Rynek usług badawczych

5.2. Metodologia badań bezpośrednich i charakterystyka badanych podmiotów funkcjonujących na rynku usług profesjonalnych

5.2.1. Charakterystyka badanych podmiotów w obszarze usług medycznych

5.2.2. Charakterystyka badanych podmiotów w obszarze usług doradztwa finansowego

5.2.3. Charakterystyka badanych podmiotów w obszarze usług badawczych

5.3. Jednostki usług profesjonalnych w świetle badań bezpośrednich

5.3.1. Działania realizowane w zakresie procesów usieciowienia, internacjonalizacji i transferu wiedzy w sferze usług medycznych – studia przypadków

5.3.2. Działania realizowane w zakresie procesów usieciowienia,  internacjonalizacji i transferu wiedzy w sferze usług doradztwa  finansowego – studia przypadków

5.3.3. Działania realizowane w zakresie procesów usieciowienia,  internacjonalizacji i transferu wiedzy w sferze usług badawczych  – studia przypadków

Rozdział VI. Modele organizacji usług profesjonalnych w aspekcie usieciowienia, internacjonalizacji i transferu wiedzy

6.1. Modele usieciowienia organizacji w sektorze usług profesjonalnych

6.2. Modele internacjonalizacji organizacji usług profesjonalnych

6.3. Modele tworzenia i transferu wiedzy w organizacjach usług profesjonalnych

Zakończenie

Bibliografia

Spis rysunków

Spis tabel