Znana od wieków, niezastąpiona relacja mistrz-uczeń coraz częściej wykorzystywana jest we współczesnych organizacjach, przybierając postać ustrukturyzowanych programów mentoringowych. Profesjonalne podejście do mentoringu omawia szeroko w pierwszej części książki Małgorzata Sidor-Rządkowska, ceniona ekspertka i autorka wielu publikacji z dziedziny zarządzania kapitałem ludzkim, podejmując takie tematy jak:
- współczesne definicje, rodzaje i formy mentoringu,
- różnice między mentoringiem a coachingiem, etyka mentoringu,
- zadania i kompetencje mentora oraz najważniejsze aspekty jego pracy,
- wdrażanie programu mentoringu w organizacji - etapy, dobór par mentor-podopieczny, zadania działu HR, rola przełożonego, "kwartet mentoringu",
- korzyści z programów mentoringowych dla podopiecznych, mentorów i organizacji.
Wszystkie te zagadnienia są następnie rozwinięte w ciekawych i inspirujących studiach przypadków, których autorami są specjaliści biorący udział w przygotowaniu, wdrażaniu i przeprowadzaniu efektywnych programów mentoringu, mentoringu akademickiego i tutoringu - w firmach biznesowych, instytucjach administracji publicznej, na wyższych uczelniach, a także programów mentoringu społecznego. Szczegółowe charakterystyki tych procesów i związanych z nimi doświadczeń dostarczą wartościowej wiedzy zarówno pracownikom organizacji wdrażających programy mentoringowe, jak i wszystkim zainteresowanym tą formą wspierania jednostek i zespołów.
"Książka została napisana z dużym eksperckim znawstwem analizowanej problematyki, a dobór prezentowanych treści umożliwia zainteresowanym czytelnikom zdobycie bogatej wiedzy na temat mentoringu".
prof. dr hab. Ewa Syrek
"Z pewnością można liczyć na duże zainteresowanie czytelników tą pozycją. Książka została napisana przystępnym językiem, a poruszane w niej zagadnienia będą przydatne zarówno teoretykom, jak i praktykom. Sprawdziła się tu również formuła połączenia syntetycznego wprowadzenia teoretycznego ze studiami przypadków".
dr hab. Czesław Szmidt, prof. Akademii Leona Koźmińskiego
O autorach 11
Część I. Pojęcie i istota mentoringu 15
Małgorzata Sidor-Rządkowska
Przegląd współczesnych definicji mentoringu 17
Rodzaje i formy mentoringu 19
Mentoring a coaching 22
Zadania i kompetencje mentora 24
Wybrane aspekty pracy mentora 29
Zawieranie kontraktu 29
Udzielanie rad 30
Wykorzystanie modelu GROW 31
Etyka mentoringu. Siedem zasad mentora 33
Wdrażanie programu mentoringu w organizacji 34
Korzyści dla organizacji 35
Korzyści dla podopiecznych 37
Korzyści dla mentorów 38
Obszary szczególnego zastosowania programów mentoringowych w organizacji 39
Zagadnienia, które trzeba rozważyć przed wdrożeniem programu 41
Etapy wdrożenia programu 43
Dobór par mentor-podopieczny 44
Zadania działu HR 47
Rola bezpośredniego przełożonego. Kwartet mentoringu 48
Rozmowa z Joanną Malinowską-Parzydło, założycielką i prezeską Polskiego Stowarzyszenia Mentoringu 51
Część II. Programy mentoringowe - studia przypadków 57
Mentoring w firmie Nestlé 59
Beata Burlińska-Marczuk
Podstawowe założenia i cele programu 59
Komunikacja projektu 61
Szkolenie i wsparcie uczestników programu 62
Dobór kandydatów na podopiecznych 63
Dobór kandydatów na mentorów 64
"Kojarzenie par 65
Pierwsze spotkanie 68
Działania po zakończeniu programu 69
Czynniki sukcesu 70
Pojawiające się trudności i sposoby ich przezwyciężania 70
Mentoring w firmie DHL Express 73
Maja Chabińska-Rossakowska
Początki mentoringu w DHL Express 73
Mentoring patronacki versus mentoring rozwojowy 74
Profil mentora 75
Kontrakt - oczekiwania i zobowiązania mentorów i uczestników 76
Odpowiedzialność za zmianę 77
Indywidualny plan rozwoju - podstawowe narzędzie w procesie mentoringu 77
Skuteczność programu 78
Mentoring w organizacji dziś 81
Podsumowanie 81
Mentoring w banku Citi Handlowy 83
Grzegorz Skibiński
Dobre standardy mentoringu powstają latami 83
Wsparcie procesu wdrożenia nowego pracownika 83
Usystematyzowany proces mentoringowy 85
Intermentoring pokoleniowy w organizacji 91
Bożena Boruta-Gojny, Katarzyna Popiołek
Znaczenie międzypokoleniowego transferu wiedzy 91
Idea i źródła powstania intermentoringu 92
Droga od pomysłu do realizacji intermentoringu 93
Portret pokoleń w świetle przeprowadzonych badań 97
Przebieg intermentoringu pokoleniowego 98
Przygotowanie organizacji do intermentoringu 101
Podsumowanie efektów wdrożenia intermentoringu międzypokoleniowego 103
Mentoring jako element systemu zarządzania wiedzą w administracji publicznej 107
Kamil Mroczka
Mentoring a zarządzanie wiedzą 107
Mentoring w ramach służby przygotowawczej w służbie cywilnej 110
Mentoring w jednostkach administracji samorządowej - projekt "Samokształcenie w Urzędzie m. st. Warszawy" 114
Podsumowanie 118
Program mentoringowy w Krajowej Szkole Administracji Publicznej 121
Anna Jaroń
Rola Krajowej Szkoły Administracji Publicznej w kształceniu przyszłych urzędników państwowych 121
Mentoring w procesie kształcenia zawodowego urzędników służby cywilnej 122
Program "Mentor" w Krajowej Szkole Administracji Publicznej 125
Program mentoringowy Vital Voices Poland 135
Agnieszka Bilińska
Działalność Vital Voices Poland 135
Dlaczego mentoring? Definicja i sposoby rozumienia mentoringu 136
Mentoring a przywództwo 138
Kluczowe czynniki sukcesu programów mentoringowych 140
Przyczyny nieefektywnych relacji mentoringowych 141
Rodzaje mentoringu stosowane w Vital Voices Poland 141
Mentorki Vital Voices Poland 142
Podopieczne w programie Vital Voices Poland 144
Global Mentoring Walk 145
Dobór par mentoringowych 145
Pozytywne skutki mentoringu 146
"Jestem szefową". Mentoring w ramach programu dla dziewcząt z potencjałem przywódczym 149
Małgorzata Perkowska
"Jestem szefową" - konkurs dla młodych liderek 149
Program mentoringowy dla finalistek konkursu "Jestem szefową"
przygotowany przez Vital Voices - szanse i wyzwania 152
Quo vadis szefowo? 159
Mentoring akademicki - doświadczenia Wyższej Szkoły Pedagogicznej im. Janusza Korczaka w Warszawie 161
Martyna Wronka
Inspiracje programu 161
Przygotowanie mentorów 162
Wchodzenie w nową rolę 163
Narzędzia i dokumenty programu 164
Wybór mentora 167
Forma spotkań mentoringowych 167
Przebieg spotkań mentoringowych 168
Uwagi końcowe 170
Mentoring i tutoring - doświadczenia Collegium Wratislaviense 173
Piotr Czekierda, Bartosz Fingas
Podstawy działalności Collegium Wratislaviense 173
Mentoring a tutoring - podobieństwa i różnice 174
Programy realizowane przez Collegium Wratislaviense 178
Podsumowanie 184
Program Starszy Brat Starsza Siostra jako przykład mentoringu społecznego 185
Agata Butarewicz
Podstawowe założenia programu 185
Realizacja programu Starszy Brat Starsza Siostra w Białymstoku 190
Program z perspektywy mentora i koordynatora 192
Uwagi końcowe 195
Bibliografia 197
Zaloguj się
0,00zł
Dodano do koszyka