Złożoność i niejednorodność problematyki zachowań organizacyjnych sprawia, iż badania tego obszaru wymagają podejścia wielowymiarowego. Z jednej strony należy bowiem uwzględnić specyfikę rozwiązań organizacyjnych i warunkowane nimi zachowania, z drugiej zaś, ich zróżnicowane aspekty.
Prezentowane w książce wyniki badań oparte zostały na koncepcji WAZO (Wielowymiarowej Analizy Zachowań Organizacyjnych), której założenia teoretyczne zawarto w monografii: K. Januszkiewicz i zespół, Zachowania ludzi w organizacji. Uwarunkowania i kierunki ewolucji, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2012.
W badaniu wykorzystano kwestionariusz WAZO składający się z dwóch części. Część I, Rozwiązania organizacyjne, pozwala na diagnozę rozwiązań organizacyjnych dla organizacji jako całości, jak też dla poszczególnych wymiarów. Część II, Zachowania organizacyjne, umożliwia przedstawienie zachowań organizacyjnych w ujęciu ogólnym dla pracownika oraz na tle poszczególnych wymiarów (K. Januszkiewicz, I. Bednarska-Wnuk, M. Czajkowska, M. Kołodziejczak, M. Michalak, I. Świątek-Barylska, M. Zalewska-Turzyńska, Kwestionariusz WAZO – metodyka i narzędzie badawcze, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2016].
Książka skierowana jest do osób zainteresowanych tematyką zachowań ludzi w organizacji, a w szczególności wpływem rozwiązań organizacyjnych na zachowania pracowników. Wielowymiarowość podejmowanej analizy sprawia, iż ma ona charakter interdyscyplinarny, zatem jej odbiorcami mogą być zarówno teoretycy, jak i praktycy zarządzania, psychologii pracy, czy socjologii organizacji.
Wstęp (Katarzyna Januszkiewicz) 7
Część I. Metodyka badań 9
Koncepcja WAZO – uwagi wstępne (Katarzyna Januszkiewicz) 11
Metodyka badań empirycznych WAZO 13
Zakres i procedura badań 13
Technika badawcza – Kwestionariusz WAZO 16
Charakterystyka badanej zbiorowości 17
Część II. Wyniki badań 23
Organizacje w Polsce (Małgorzata Kołodziejczak) 25
Podstawy teoretyczne 25
Wyniki badań empirycznych 29
Dyskusja wyników i wnioski 43
Wymiar relacje pracownik–organizacja (Ilona Świątek-Barylska) 47
Podstawy teoretyczne 47
Wyniki badań empirycznych 52
Dyskusja wyników i wnioski 70
Wymiar polityka personalna (Katarzyna Januszkiewicz) 77
Podstawy teoretyczne 77
Wyniki badań empirycznych 83
Dyskusja wyników i wnioski 101
Wymiar organizacja pracy (Joanna Małgorzata Michalak) 111
Podstawy teoretyczne 111
Wyniki badań empirycznych 118
Dyskusja wyników i wnioski 136
Wymiar relacje przełożony–podwładny (Izabela Bednarska-Wnuk) 147
Podstawy teoretyczne 147
Wyniki badań empirycznych 153
Dyskusja wyników i wnioski 170
Wymiar kultura organizacyjna (Maria Czajkowska) 181
Podstawy teoretyczne 181
Wyniki badań empirycznych 185
Dyskusja wyników i wnioski 202
Wymiar komunikacja (Magdalena Zalewska-Turzyńska) 211
Podstawy teoretyczne 211
Wyniki badań empirycznych 217
Dyskusja wyników i wnioski 234
Część III. Podsumowanie 243
Organizacje i ludzie w świetle badań empirycznych (Ilona Świątek-Barylska) 245
Perspektywa integrująca (Izabela Bednarska-Wnuk, Maria Czajkowska, Katarzyna Januszkiewicz, Małgorzata Kołodziejczak, Joanna Małgorzata Michalak, Ilona
Świątek-Barylska, Magdalena Zalewska-Turzyńska) 249