Książka to przewodnik po efektywnej komunikacji, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Obejmuje podstawy komunikacji interpersonalnej, zasady klarownej wymiany informacji oraz znaczenie intonacji i mowy ciała. Uczy aktywnego słuchania i budowania przekazu, dostosowanego do odbiorcy. Omawia rolę kontekstu, wizualizację, sztukę zadawania pytań oraz komunikację pisemną. Porusza także tematy przekazywania nieprzyjemnych wiadomości, komunikacji w zespole. Książka stworzona przy pomocy AI