W książce opisano wpływ komunikacji i zachowań niewerbalnych na skuteczność terapii. W poszczególnych rozdziałach scharakteryzowano: istotę pozasłownej komunikacji terapeutycznej; znaczenie ekspresji mimicznej (języka twarzy) dla przebiegu terapii; walory kontaktu wzrokowego w interakcji terapeuta-pacjent; komunikację kinezyczną (sposoby gestykulacji), dotykową, proksemiczną (przestrzenną) i paralingwistyczną (głosową) w kontakcie terapeutycznym; zasady obserwacji zachowań niewerbalnych pacjenta; komunikację niespójną w teorii i praktyce terapeutycznej.
Terapia to wyjątkowy rodzaj kontaktu, w którym interakcje i informacje przekazywane niewerbalnie często mówią więcej o pacjencie niż wypowiadane przez niego słowa. Często tylko po zachowaniach pozasłownych terapeuta może poznać, kiedy pacjent przekazuje na przykład treść niezgodną z jego rzeczywistymi myślami, co ma olbrzymie znaczenie dla postawienia diagnozy i prowadzenia terapii. Jest to możliwe z uwagi na to, że mimika, gestykulacja, postawa ciała czy ton głosu, czyli tzw. parajęzyk, zawierają wiele informacji przesyłanych przede wszystkim kanałem emocjonalnym.
Wprowadzenie
Rozdział 1
Istota pozasłownej komunikacji terapeutycznej
Subkody komunikacji niewerbalnej
Funkcje przekazu bezsłownego
Cechy pozasłownej komunikacji terapeutycznej
Skuteczna komunikacja terapeutyczna
Rozdział 2
Znaczenie ekspresji mimicznej w komunikacji terapeutycznej
Język twarzy
Mimiczne sprzężenie zwrotne
Ekspresja mimiczna a zdrowie
Wyraz twarzy a zachowanie
Mimiczna dyskryminacja płci
Mimiczna ekspresja emocjonalna
Style mimicznej ekspresji
Mimiczne oznaki kłamstwa
Rozdział 3
Kontakt wzrokowy w interakcji terapeutycznej
Funkcje kontaktu wzrokowego
Kierunek spojrzenia
Wzrokowe wyrażanie emocji
Reakcje źreniczne
Wzrokowe interakcje wewnątrzgrupowe
Rodzaje i intensywność spojrzeń
Wzorce spojrzeń a cechy osobowości
Wzrokowe różnice międzypłciowe
Rozdział 4
Komunikacja kinezyczna w relacji terapeutycznej
Gesty autonomiczne
Gesty ilustracyjne
Gesty adaptacyjne
Gesty regulacyjne
Zgodność posturalna
Pozycje i ruchy ciała
Rozdział 5
Komunikacja dotykowa w procesie terapii
Terapeutyczna moc dotyku
Komunikacyjne walory dotyku
Semantyka dotyku
Przekazy komunikowane dotykiem
Rozdział 6
Komunikacja proksemiczna w przebiegu terapii
Komunikacyjna funkcja otoczenia
Usadowienie przy stole
Strefy dystansu fizycznego
Wystrój wnętrza
Ekologia przestrzenna grupy terapeutycznej
Rozdział 7
Komunikacja paralingwistyczna w dialogu terapeutycznym
Funkcje sygnałów głosowych w terapii
Parametry głosu
Cisza klasyczna i cisza terapeutyczna
Rozdział 8
Obserwacja zachowań niewerbalnych
Umiejętności obserwacyjne
Zasady skutecznej obserwacji terapeutycznej
Obserwacja w praktyce terapeutycznej
Kryteria obserwacyjne zachowań niewerbalnych
Rozdział 9
Niespójna komunikacja w praktyce terapeutycznej
Metakomunikacja
Podwójne związanie
Niespójna komunikacja w rodzinie
Znaczenie niespójnej komunikacji w terapii Gestalt
Odczytywanie niespójnych przekazów
Przyczyny sprzecznych komunikatów
Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel i rysunków
Spis tabel
Spis rysunków