W publikacji przedstawiono wszystkie najważniejsze zagadnienia
związane z badaniem kompetencji zawodowych oraz sposobami
ich rozwijania. Czytelnik znajdzie tu zarówno merytoryczne
podstawy zarządzania
kompetencjami, jak i konkretne narzędzia oraz
najlepsze praktyki wdrożeniowe.
Autor omawia tematy takie jak:
- budowanie i wdrażanie systemu zarządzania
kompetencjami,
- kompetencyjne opisy stanowisk,
- metody oceny potencjału kompetencyjnego pracowników
i kandydatów do pracy,
- szkolenia i rozwój potencjału zawodowego pracowników,
- zarządzanie talentami i budowanie ścieżek kariery,
- wpływ rozwoju kompetencji pracowników na wzrost ich
efektywności.
Publikacja zainteresuje specjalistów i menedżerów HR oraz HR
biznes partnerów, którzy poszukują informacji
i wskazówek dotyczących tego, jak budować
i wdrażać systemy zarządzania kompetencjami w firmie.
Pracownicy natomiast odnajdą w niej inspirujące
zagadnienia związane z rozwojem
i karierą zawodową.
Wykaz najważniejszych skrótów
.............................................................................
7
Wprowadzenie
.......................................................................................................
9
Rozdział 1. Podstawy
............................................................................................
11
Parę słów o historii
............................................................................
11
Paradygmat efektywności
...................................................................
17
Zarządzanie efektywnością – przykład wdrożenia
.............................. 26
Dlaczego kompetencje?
......................................................................
31
Definicje
............................................................................................
43
Predyspozycje a kompetencje
.............................................................
65
Opisywanie kompetencji
....................................................................
78
Katalogi kompetencji – opracowanie i wykorzystanie
......................... 93
Profile kompetencji
............................................................................
109
Rozwój kompetencji zawodowych
..................................................... 123
Rozdział 2. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi
......................................... 147
Sposób wdrażania zarządzania kompetencjami zawodowymi .............
151
Kompetencyjne opisy stanowisk
......................................................... 161
Audyt kompetencyjny
........................................................................
183
Rekrutacja i selekcja
...........................................................................
226
System ocen pracowników
.................................................................
241
Szkolenia
...........................................................................................
266
Zarządzanie talentami
........................................................................
284
Budowanie ścieżek kariery
.................................................................
291
Kultura organizacyjna
........................................................................
300
Trudności wdrożeniowe
.....................................................................
305
Narzędzia IT wspomagające zarządzanie kompetencjami
................... 312
Rozdział 3. Studium przypadku
............................................................................
318
Sytuacja wyjściowa
.............................................................................
318
Realizacja projektu
.............................................................................
319
Rekomendacja dla dalszych działań
.................................................... 331
Rozdział 4. Mapa kompetencji – przykładowe opisy
............................................. 341
Zarządzanie sobą
...............................................................................
341
Rozdział 5. Profi le kompetencyjne dla ról zawodowych
........................................ 364
Słownik podstawowych pojęć
...............................................................................
373
Bibliografia
...........................................................................................................
377
Indeks
..................................................................................................................
383