Autor jest zawodowym trenerem specjalizującym się w prowadzeniu szkoleń z zakresu techniki oraz motywacji sprzedaży.
Wcześniej opublikował w Poltekście swoją pierwszą książkę zatytułowaną ALFAbet motywacji. To jest druga autorska książka Artura Wikiery. To jest książka-poradnik o technikach sprzedaży. Autor przedstawia w niej swoje własne bogate doświadczenie, ale także omawia sprawdzone techniki sprzedaży osób uważanych za najwybitniejszych przedstawicieli sztuki sprzedaży.
Przedmowa
Łukasz Milewski
Wstępniak Wstęp
1. Psychologia
Jak postawa może wpłynąć na nastawienie i podejście do sprzedaży?
2. Droga
Dlaczego sprzedaż jest procesem? Czy naprawdę nim jest?
3. Klient
Kim jest, gdzie mieszka, ile ma lat, co robi, gdzie kupuje, kiedy kupuje, dlaczego kupuje?
Czyli o poszukiwaniu..
4. Planowanie
Brak planowania oznacza brak sukcesu na miarę twych pragnień
5. Relacje
Umiejętności skutecznej komunikacji odpowiadają za prawie 90 procent sukcesów w sprzedaży.
Wiedziałeś o tym?
6. Pytania
Czy warto być doktorem sprzedaży i czy pytania rzeczywiście mogą zdziałać cuda?
7. Prezentacja
Jak przedstawić klientowi korzyści?
8. Czy wszystko jest jasne?
Dlaczego klient generuje obiekcje i zastrzeżenia?
9. Wisienka na torcie
A może kropka nad i? Czy w ogóle techniki finalizacji transakcji są potrzebne?
10. Obsługa
Czy jesteś zainteresowany tym, aby mieć klienta na całe życie? No, prawie na całe
Bonus 1. Top narzędzia perswazyjne
Najlepsze, ale przede wszystkim skuteczne wzorce wywierania wpływu, w tym NLP
Bonus 2. Telemarketing na wesoło
Sprawdzone techniki skutecznego umawiania spotkań
Bonus 3. Sprzedaż grupowa
A może jesteś zainteresowany, aby od razu kupiło więcej osób?
Mowa końcowa
Podziękowania