Proste prawdy o przywództwie / Ken Blanchard, Randy Conley

Przywództwo nie jest tym, co lider narzuca pracownikom, lecz tym, co osiąga wspólnie z nimi.

Skuteczne przywództwo to proces wywierania wpływu, w którym liderzy poprzez konsekwentne wdrażanie zdroworozsądkowych praktyk pomagają ludziom i organizacjom odnosić sukcesy. Niestety, w większości miejsc pracy z niezrozumiałych przyczyn ignoruje się te podstawowe zasady. Dlatego w niniejszej książce legendarny ekspert w dziedzinie przywództwa i autor bestsellerów Ken Blanchard oraz jego współpracownik Randy Conley postanowili podzielić się 52 prostymi wskazówkami, które pomogą liderom uczynić zdroworozsądkowe przywództwo powszechną praktyką.

Proste prawdy o przywództwie jest dwuczęściową kompilacja przemyśleń Blancharda i Conleya na temat servant leadership i budowania zaufania. To świadectwo przenikliwej, zapadającej w pamięć, a miejscami sprzecznej z intuicją mądrości przywódczej. Czytelnicy dzięki niej odkryją:

•Kiedy należy stosować różne podejścia (style przywódcze) do różnych – i do tych samych osób,

•Co sprawia, że ​​przywódcy służebni są gotowi przyjąć odpowiedzialność za swoje błędy,

•Jak zachęcać ludzi do autonomii poprzez wyznaczanie granic,

•Co jest wyznacznikiem skuteczności zaufanego przywódcy służebnego ,

•Dlaczego kluczem do wspierania rozwoju ludzi jest „przyłapywanie” ich na robieniu czegoś dobrze.

Proste prawdy o przywództwie pozwolą każdemu liderowi wzbogacić swój styl przywódczy o proste, lecz nieodzowne praktyki, budować zaufanie poprzez servant leadership i wywierać pozytywny wpływ na otaczających go ludzi.

Spis treści

Wprowadzenie: Proste prawdy

Część I. Przywództw o służebne

Istota przywództwa służebnego

1. Przywództwo służebne to najlepszy sposób na osiągnięcie zarówno wspaniałych wyników, jak i wspaniałych relacji

2. Każda wybitna organizacja ma porywającą wizję

3. Przywódcy służebni odwracają tradycyjną piramidę hierarchii do góry nogami

Sekrety jednominutowego menedżera

4. Podstawą skutecznego działania są jasne cele

5. Nic tak nie rozwija pracownika jak przyłapanie go na robieniu czegoś dobrze

6. Chwal za postępy!

7. Kiedy ludzie zbaczają z drogi, nie udzielaj im reprymendy, przekieruj ich na właściwe tory

8. Najlepiej wykorzystana minuta w przywództwie służebnym to ta, w której lider inwestuje w ludzi

Sytuacyjne podejście do przywództwa służebnego

9. Skuteczni przywódcy służebni wiedzą, że każdy

człowiek wymaga indywidualnego podejścia

10. Skuteczni przywódcy stosują różne podejścia nie tylko do różnych osób, ale też do tych samych osób

Tworzenie motywującego środowiska

11. Zysk to twoja premia za stworzenie motywującego

środowiska pracy, w którym twoi ludzie będą

dobrze dbać o klientów

12. Zachęcaj do autonomii w określonych

granicach

13. Dostajesz od ludzi to, czego oczekujesz

14. Najlepszym wykorzystaniem władzy jest służba

na rzecz innych

15. Nigdy nie zakładaj, że wiesz, co kogoś motywuje

Cechy przywódców służebnych

16. Ludzie, którzy mają w sobie pokorę, nie myślą o sobie gorzej lecz rzadziej

17. Czasami nie ma niczego złego w byciu zadowolonym z siebie

18. Nie pracuj ciężej, pracuj mądrzej

19. „Nikt z nas nie jest tak mądry, jak my wszyscy razem”

20. Odpowiedzią jest miłość. Jak brzmi pytanie?

Co powinni wiedzieć przywódcy służebni

21. Przywódcy służebni nie wydają ludziom rozkazów zapraszają ich do wspólnego działania

22. Nie planuj bitwy w pojedynkę, a nie staniesz

do samotnej walki

23. Przywódcy służebni uwielbiają dostawać

informację zwrotną

24. Ludzie, którzy osiągają dobre wyniki, odczuwają

satysfakcję z pracy

25. „Tu nie chodzi o ciebie”

26. Wielcy przywódcy chcą przede wszystkim

służyć

CZĘŚĆ II. BUDO WANIE ZAUFANIA

Zaufanie w przywództwie

27. Przywództwo zaczyna się od zaufania

28. Budowanie zaufania to umiejętność, którą można nabyć i rozwijać

29. „Zaufanie do siebie samego jest głównym

sekretem powodzenia”

30. Ktoś musi podjąć ryzyko i zaufać.

Pierwszy krok należy do lidera

31. „Ludzie podziwiają twoje mocne strony,

ale szanują twoją szczerość w kwestii

niedoskonałości”

Zaufanie w relacjach

32. Do zaufania, jak do tanga, trzeba dwojga

33. Strach jest wrogiem zaufania

34. Relacja bez zaufania jest jak telefon komórkowy bez zasięgu i dostępu do internetu – jedyne, co możesz robić, to grać

35. Ludzie nie dbają o to, ile wiesz, jeśli wiedzą,

że nie dbasz o nich

36. „Ludzie zapomną, co powiedziałeś, zapomną,

co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną, jak dzięki

tobie się czuli”

Cechy liderów cieszących się zaufaniem

37. „Twoje czyny mówią tak głośno, że nie słyszę,

co mówisz”

38. Mów prawdę. Zawsze. To naprawdę takie proste

39. Nigdy nie składaj obietnic, których nie możesz dotrzymać

40. „Nie ma większej nierówności niż równe

traktowanie nierównych”

41. Zaufanie zawsze będzie na topie. Robienie

właściwych rzeczy nigdy nie wychodzi z mody

42. Prawdziwi przywódcy służebni przyznają się

do błędów

43. Ponieważ dostaliśmy dwoje uszu i tylko jedne usta, powinniśmy więcej słuchać, niż mówić

Zaufanie i kontrola

44. Najważniejszą częścią przywództwa jest to, co się dzieje, kiedy cię nie ma

45. Przeciwieństwem zaufania nie jest nieufność, lecz kontrola

46. Ludzie nie opierają się zmianom; opierają się kontroli

47. Ludzie pozbawieni właściwych informacji nie mogą działać odpowiedzialnie; ludzie mający dostęp do właściwych informacji czują się zobowiązani do odpowiedzialnego działania

Odbudowywanie zaufania

48. Budowanie zaufania to podróż, a nie cel

49. Skuteczne przeprosiny są niezbędne do odbudowania zaufania

50. Przeprosiny niekoniecznie są przyznaniem się do winy, ale z całą pewnością są przyznaniem się do odpowiedzialności

51. Odmówić komuś przebaczenia, to jak zażyć truciznę i czekać, aż ktoś inny umrze

52. Przebaczenie to porzucenie wszelkiej nadziei na lepszą przeszłość

Zdrowy rozsądek w przywództwie i w codziennym

życiu

Proste prawdy o przywództwie. Scenariusz dyskusji

Literatura

Podziękowania

Dostępne usługi

Dołącz do nas online

O autorach