EA SPORTS™ NHL 25 jest napędzane przez ICE-Q, nowy system inteligencji rozgrywki, który daje ci czas i przestrzeń do kontroli każdego centymetra lodowiska. Sterowanie Vision następnej generacji pozwala ci ślizgać się wzdłuż niebieskiej linii, zbliżać się do przeciwnika z krążkiem, zawsze mieć bramkę na oku i nie tylko. Wzmocniona SI całkowicie przebudowuje system gracza komputerowego w Chel, zwiększając realizm i pozwalając mu wykonywać realistyczne zagrania z odświeżonej książki zagrywek ulepszając mocne akcje i pozwalając lepiej ustawić się na lodowisku, co przekłada się na więcej okazji w ataku. Reaktywne akcje to seria nowych animacji, dzięki którym zawodnicy są bardziej responsywni w krytycznych sytuacjach, co zwiększa ich dynamikę, unikanie kolizji i solidność. ICE-Q to prawdziwa inteligencja hokejowa.
Co więcej, przebudowany tryb Franchise, całkiem nowa struktura wydarzeń na żywo WOC, tryb kart wieloznacznych w HUT oraz uproszczone, jednościeżkowe postępy w HUT wynoszą tryby gry w Chel na nowy poziom. System zaciekłych rywali śledzi historię drużyn we wszystkich głównych trybach online i offline oraz zaognia mecze specjalnymi zdolnościami X-Factor, które zostały zdobyte w poprzednich meczach z rywalami. Wreszcie, wprowadzenie technologii Sapien wynosi na całkiem nowy poziom wizerunki postaci. Tak jak bracia Hughes, NHL 25 to hokej nowej generacji.