Książka zawiera cenne wskazówki dotyczące zadawania pytań, skutecznej komunikacji pisemnej oraz przekazywania trudnych wiadomości. Omawia istotne aspekty komunikacji w zespole i wpływ emocji na jej efektywność. Podejmuje również tematykę komunikacji międzykulturowej oraz nowoczesnych technologii wspierających wymianę informacji. Czytelnik znajdzie tu techniki doskonalenia swoich umiejętności oraz metody analizy i poprawy komunikacji w codziennym życiu. Książka stworzona przy pomocy AI