"W dobie powszechności handlu elektronicznego Inteligencja interpersonalna. Jak utrzymywać mądre relacje z innymi uczy wartościowych umiejętności. Nie często się zdarza, by opracowanie naukowe służyło w taki sposób praktyce! Solidna baza teoretyczna. Rzetelnie przygotowany materiał. Książka bardzo przyjazna dla czytelnika!"
– Stephen Covey, autor The Seven Habits of Highly Effective People
"Inteligencja interpersonalna. Jak utrzymywać mądre relacje z innymi to lektura obowiązkowa dla każdego, kto pragnie rozwijać i umacniać swoje relacje w życiu zawodowym i osobistym".
– Ken Blanchard, autor Sekret. Tajemnica wielkich liderów
"Oto książka napisana mądrze i zrozumiale, która podniesie twój iloraz inteligencji interpersonalnej. Przeczytaj ją...!"
– Arnold A. Lazarus, wybitny profesor psychologii, członek American Board of Professional Psychology
Wszyscy w taki czy inny sposób współpracujemy z ludźmi; każdy z nas niemal nieustannie ma do czynienia z innymi. Dlatego warto sięgnąć po korzyści ukryte w lekcjach tego niezwykle praktycznego poradnika. Autorzy książki Inteligencja interpersonalna. Jak utrzymywać mądre relacje z innymi odkrywają tajniki ośmiu podstawowych umiejętności, składających się na inteligencję interpersonalną, oraz proponują skuteczne działania, pomocne w radzeniu sobie we wszelkiego typu kontaktach międzyludzkich – z szefem, współpracownikami, współmałżonkiem, krewnymi i przyjaciółmi.
Dowiedz się jak:
• Uważnie słuchać, odczytywać mowę ciała i interpretować zachowanie innych.
• Wypowiadać się zrozumiale i zwięźle.
• Komunikować swoje potrzeby.
• Motywować innych.
• Wyrażać – a także przyjmować – konstruktywną opinię.
• Rozwiązywać konflikty.
• Efektywnie współpracować.
• Zmieniać stare, nieskuteczne schematy postępowania.
Dr Mel Silberman i dr Freda Hansburg przedstawiają realistyczny, czterostopniowy plan samodoskonalenia. Podają sposoby dokonania samooceny pod względem omawianych umiejętności, motywują do ich pogłębiania i rozwoju, podsuwają propozycje oraz zachęcają do praktykowania umiejętności na co dzień. Książka zawiera praktyczne przykłady, twórcze ćwiczenia i dostarcza narzędzi do ich wykonania. Pomoże tworzyć zdrowe relacje i więzi, porozumiewać się z innymi, prawidłowo odpowiadać na potrzeby otoczenia, a jednocześnie proponować to, co sami mamy do zaoferowania.
Wstęp
Co to znaczy „utrzymywać mądre relacje”
Rozwijanie umiejętności interpersonalnych
Jak dobrze radzisz sobie w kontaktach z innymi?
Umiejętność interpersonalna 1. Rozumieć innych
Umiejętność interpersonalna 2. Jasne wyrażanie się
Umiejętność interpersonalna 3. Dbanie o własne potrzeby
Umiejętność interpersonalna 4. Wymiana opinii
Umiejętność interpersonalna 5. Wywieranie wpływu
Umiejętność interpersonalna 6. Rozwiązywanie konfliktów
Umiejętność interpersonalna 7. Gracz zespołowy
Umiejętność interpersonalna 8. „Zmiana biegów”
Podsumowanie
Lekury polecane
O autorach