Zarządzanie nie jest pojęciem łatwo definiowalnym. Wszyscy ,,czują" na czym ono polega, ale mało kto wie jak to robić. Dodatkowo wraz ze zmianami otoczenia zmieniają się i warunki zarządzania. Firmy przybierają inny kształt organizacyjny, co wymusza stosowanie odmiennych narzędzi zarządzania. Właśnie te nowoczesne formy organizacyjne i narzędzia zarządzania są omówione w niniejszej książce.
Obok tradycyjnych metod zarządzania w rodzaju "zarządzanie przez ..." opisano tu nowoczesne koncepcje i modele zarządzania, jak:
- organizacja fraktalna,
- organizacja inteligentna,
- organizacja wirtualna,
- organizacja ucząca się,
- organizacja sieciowa,
- zarządzanie procesami,
- zarządzanie zintegrowane,
- benchmarking,
- outsourcing.
Menedżer zależnie od własnej diagnozy stanu organizacyjnego przedsiębiorstwa sam musi dobrać zestaw narzędzi pasujący do jego sytuacji.
Wstęp
CZĘŚĆ I: Koncepcje zarządzania
1. Systemowa koncepcja organizacji i zarządzania – R. Krupski .
2. Organizacja fraktalna – K. Perechuda
3. Przedsiębiorstwo inteligentne – Z. Sieja .
CZĘŚĆ II: Modele zarządzania
4. Organizacja wirtualna – K. Perechuda
5. Zarządzanie zintegrowane – K. Perechuda .
6. Organizacja ucząca się – J. Niemczyk .
7. Zarządzanie procesami – W. Cieśliński .
8. Organizacja sieciowa – K. Łobos
9. Benchmarking – B. Jasiński .
10. Outsourcing – J. Niemczyk
CZĘŚĆ III: Metody zarządzania
11. Zarządzanie przez cele – A. Srzednicki .
12. Zarządzanie przez motywowanie – M. Morawski
13. Zarządzanie przez wyjątki – K. Olejczyk
14. Zarządzanie przez innowacje – A. Srzednicki
15. Zarządzanie przez komunikowanie – S. Stańczyk
16. Zarządzanie przez partycypację – M. Morawski
17. Zarządzanie przez konflikt – M. Grzesiowski
18. Zarządzanie przez kryzysy – M. Grzesiowski
19. Zarządzanie przez delegowanie uprawnień – E. Stańczyk
20. Zarządzanie przez zadania – B. Jasiński
21. Zarządzanie przez grupy autonomiczne – E. Stańczyk .
22. Zarządzanie przez formalizację – K. Łobos
23. Zarządzanie przez ryzyko – A. Binsztok
24. Zarządzanie przez nadzór i kontrolę – E. Tyszkiewicz
25. Zarządzanie przez koła jakości – E. Stańczyk
26. Zarządzanie przez controlling – K. Olejczyk
27. Zarządzanie czasem – M. Morawski
28. Zarządzanie przez intuicję – E. Stańczyk
29. Zarządzanie przez kulturę – K. Łobos, K. Olejczyk
30. Zarządzanie przez układy macierzowe – K. Łobos
31. Zarządzanie przez marketing wewnętrzny – J. Niemczyk
32. Zarządzanie przestrzenią organizacyjną – J. Biernat