Poradnik prawny dla e-biznesu / Izabela Kowalczuk-Pakuła, Piotr Dynowski, Grzegorz Pacek

Piotr Dynowski, LL.M. radca prawny; specjalista w zakresie prawa handlu elektronicznego, reklamy, mediów, prawa telekomunikacyjnego oraz ochrony własności intelektualnej; wieloletni wykładowca akademicki; autor wielu publikacji z zakresu prawa własności intelektualnej, prawa nowych technologii oraz prawa reklamy.
Izabela Kowalczuk-Pakuła radca prawny; doradza w zakresie ochrony prywatności, danych osobowych, tajemnicy handlowej oraz własności intelektualnej, a także w sprawach dotyczących praw konsumentów, prawa nowych technologii oraz prawnych aspektów reklamy i promocji; arbiter Sądu Polubownego ds. Konsumenckich
przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Grzegorz Pacek doktor nauk prawnych, radca prawny; zajmuje się prawem własności intelektualnej; autor i współautor publikacji naukowych i popularnonaukowych z zakresu prawa nowych technologii, prawa własności przemysłowej, prawa autorskiego i ochrony danych osobowych.
Poradnik prawny dla e-biznesu to publikacja, która w kompleksowy i przystępny sposób przedstawia kluczowe zagadnienia prawne związane z zakładaniem i prowadzeniem e-biznesu. To wyjątkowo praktyczny przewodnik, który dzięki zawartym w nim przykładom oraz wzorom dokumentów poprowadzi przedsiębiorców przez zawiłe meandry obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem firmy w internecie, czy to w postaci sklepu internetowego, czy portalu informacyjnego.
Książka omawia najistotniejsze zagadnienia związane z:
przetwarzaniem danych osobowych,
świadczeniem usług drogą elektroniczną,
ochroną konsumentów,
odpowiedzialnością administratora strony internetowej za naruszenia dokonane za pośrednictwem strony.
Publikacja jest adresowana do osób, które prowadzą działalność gospodarczą w zakresie e-biznesu, a także do osób dopiero zainteresowanych prowadzeniem tego rodzaju działalności, poszukujących przyjaznego poradnika, który pozwoli im łatwiej radzić sobie z wyzwaniami prawnymi. Będzie też pomocna dla prawników praktyków.

Wykaz skrótów 9
Wstęp 11
Rozdział 1. Jak rozpocząć e-biznes 13 1.1. Podstawowe obowiązki związane z założeniem działalności gospodarczej 13 1.2. Jaką formę prowadzenia działalności gospodarczej wybrać 17 1.2.1. Jednoosobowa działalność gospodarcza 17 1.2.2. Spółka cywilna 19 1.2.3. Spółki prawa handlowego 20 1.2.3.1. Spółki osobowe 21 1.2.3.2. Spółki kapitałowe 33 1.3. Jak dokonać wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) 53 1.4. Jak uzyskać wpis do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) 64 1.5. Jak prowadzić działalność regulowaną 90 1.5.1. Wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) 92 1.5.2. Wpis do rejestrów prowadzonych przez Krajową Radę Radiofonii i Telewizji (KRRiT) 100 1.6. Kiedy serwis internetowy może być uznany za prasę 109 1.7. Jak zawiesić i wznowić działalność gospodarczą 114
Rozdział 2. Dane osobowe i prywatność w e-biznesie 117 2.1. Ogólne zasady ochrony danych osobowych w e-biznesie 117 2.1.1. Podstawowe przepisy 117 2.1.2. Podstawowe pojęcia 118 2.1.2.1. Dane osobowe 118 2.1.2.2. Administrator danych 121 2.1.2.3. Przetwarzanie danych osobowych 122 2.1.2.4. (Pod)przetwarzający i (pod)powierzenie 122 2.2. Zakres stosowania polskich przepisów o ochronie danych osobowych 124 2.3. Ogólne obowiązki administratora danych 125 2.3.1. Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z prawem 126 2.3.1.1. Osoba, której dane dotyczą, wyraża na to zgodę, chyba że chodzi o usunięcie dotyczących jej danych 127 2.3.1.2. Przetwarzanie danych jest niezbędne dla zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisu prawa 130 2.3.1.3. Przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą 132 2.3.1.4. Przetwarzanie danych jest niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych albo odbiorców danych i nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą 133 2.3.2. Obowiązek informacyjny względem osób, których dane dotyczą 134 2.3.3. Szczególna staranność przy przetwarzaniu danych osobowych 136 2.4. Pozostałe aspekty związane z relacją administratora danych z osobą, której dane dotyczą 139 2.4.1. Realizacja prawa do informacji na temat przetwarzania danych 139 2.4.2. Udostępnianie danych osobowych 140 2.4.3. Zgoda na przechowywanie tzw. ciasteczek (ang. cookies) 141 2.4.3.1. Uwagi ogólne 141 2.4.3.2. Sposoby publikacji informacji o plikach cookies 142 2.5. Dokumentacja związana z przetwarzaniem danych osobowych 142 2.5.1. Polityka prywatności 142 2.5.2. Dokumenty związane z zabezpieczeniem danych osobowych 146 2.5.2.1. Upoważnienie do przetwarzania danych osobowych i ewidencja osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych 148 2.5.2.2. Polityka bezpieczeństwa 150 2.5.2.3. Instrukcja zarządzania systemem informatycznym 158 2.5.2.4. Umowa o powierzenie przetwarzania danych osobowych 166 2.6. Zgłaszanie zbiorów danych osobowych do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO) 170 2.6.1. Definicja zbioru danych osobowych 170 2.6.2. Zgłoszenie i rejestracja zbioru danych do GIODO 170 2.7. Transfer danych do i poza EOG 185 2.7.1. EOG i państwa zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych 185 2.7.2. Transfer poza EOG do państw niezapewniających adekwatnego poziomu ochrony 186 2.7.3. Badanie przez GIODO adekwatności ochrony danych 187 2.8. Kontakty z GIODO 187 2.8.1. Wystąpienia 188 2.8.2. Kontrola GIODO 188 2.8.3. Sprawdzenie zgodności procesów przetwarzania danych osobowych z odpowiednimi przepisami u administratora danych, który powołał administratora bezpieczeństwa informacji i zgłosił go do GIODO 191 2.8.4. Sankcje 192
Rozdział 3. Jak prowadzić e-biznes - relacje z konsumentami (B2C) 194 3.1. Co to jest handel elektroniczny (usługi świadczone drogą elektroniczną lub usługi społeczeństwa informacyjnego) 194 3.2. Obowiązki e-przedsiębiorcy 197 3.2.1. Adresy elektroniczne 198 3.2.2. Inne formy kontaktu 198 3.2.3. Imię i nazwisko/nazwa firmy 199 3.2.4. Transparentność - co jeszcze (nie-przedsiębiorcy)? 200 3.2.5. Transparentność - B2C 201 3.2.6. Gdzie i jak umieścić informacje - B2C? 214 3.2.7. Potwierdzenie zawarcia umowy 216 3.2.8. Inne obowiązki informacyjne 217 3.3. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną 218 3.3.1. Zmiana regulaminu 219 3.3.2. Regulamin - postanowienia obowiązkowe 220 3.4. Ochrona praw konsumentów 229 3.4.1. Prawa konsumentów a obowiązki e-przedsiębiorcy 230 3.4.2. Dostarczanie treści cyfrowych 230 3.4.3. Prawo odstąpienia od umowy 232 3.4.4. Gwarancja i rękojmia 239 3.4.5. Niedozwolone postanowienia wzorców umownych (tzw. klauzule abuzywne) 241 3.4.6. Postępowanie w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone 244 3.4.7. Polubowne rozwiązywanie sporów z konsumentami 246 3.4.7.1. Mediacja przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej 247 3.4.7.2. Stałe polubowne sądy konsumenckie 248 3.4.8. Inne instytucje i organizacje udzielające pomocy konsumentom 250 3.4.8.1. Rzecznicy konsumentów 250 3.4.8.2. Organizacje pozarządowe 250 3.4.9. Postępowanie o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów 251 3.5. Jak radzić sobie z nierzetelnymi usługobiorcami 253 3.5.1. Wezwanie do zapłaty 253 3.5.2. Pozew 256
Rozdział 4. Jak prowadzić e-biznes - relacje z kontrahentami (B2B) 268 4.1. Umowy z dostawcami sprzętu i infrastruktury: dostęp do sieci, zakup urządzeń, domena, pozycjonowanie, hosting 268 4.1.1. Umowa dostępu do sieci 268 4.1.2. Umowa hostingu 272 4.1.3. Umowa przeniesienia praw do domeny 278 4.1.4. Umowa o pozycjonowanie 284
Rozdział 5. Jak prowadzić e-biznes - relacje z pracownikami i współpracownikami 294 5.1. Umowa o pracę 295 5.2. Umowa o zakazie konkurencji 298 5.2.1. Tajemnica przedsiębiorstwa 299 5.3. Umowa zlecenia 304 5.4. Umowa o zachowanie poufności 312
Rozdział 6. E-biznes a relacje z organami ścigania (policją, prokuraturą) 319 6.1. Stalking 319 6.2. Szkalowanie 320 6.3. Zastraszanie i groźby 321 6.4. Spam 322 6.5. Nielegalne pobieranie plików 324 6.6. Podszywanie się pod inną osobę 325 6.7. Hacking 326 6.8. Pornografia/pedofilia 328 6.9. Obowiązek powiadomienia o przestępstwie 330 6.10. Zażalenie 338
Rozdział 7. E-biznes a prawa osób trzecich 342 7.1. Odpowiedź usługobiorcy 348 7.2. Moderowanie treści 350
Wzór wniosku o wpis do CEIDG (CEIDG-1) wraz z załącznikami 353