Liczby się liczą. Data storytelling, czyli jak opowiadać o danych / Chip Heath, Karla Starr

O ile miliard jest większy od miliona? No cóż, milion sekund to 12 dni. Natomiast miliard sekund to… prawie 32 lata!

Żyjemy w świecie, w którym nasz sukces często zależy od umiejętności przekazywania wartości liczbowych w jasny, zrozumiały sposób. Tylko jak sprawić, by liczby przyciągały uwagę - stały się „przyczepne”? Jak przekształcać nudne dane w ciekawe opowieści? Czy istnieją jakieś metody pomagające ludziom w zrozumieniu danych i podejmowaniu trafniejszych decyzji w oparciu o liczby?

Chip Heath zasłynął z tego, że nauczył nas, jak opowiadać „przyczepne historie”, czyli takie, które zostają w pamięci na dłużej. A teraz, w swojej najnowszej książce, przedstawia zasady pozwalające „przetłumaczyć” liczby na język, który jesteśmy w stanie zrozumieć i wykorzystać. Książka pełna jest praktycznych wskazówek dotyczących właściwego wyjaśniania wartości liczbowych. Zawiera także mnóstwo żywych przykładów „przed i po”, pokazujących, jak dla wielu abstrakcyjną liczbę można zaprezentować tak, by ludzie pojęli ją bez problemu. Znajdziemy tu ponad trzydzieści różnego rodzaju zasad i wskazówek, takich jak:

• PROSTA PERSPEKTYWA: Dodaj jedno proste zdanie z porównaniem, według badaczy z firmy Microsoft podwaja to poprawność zapamiętywania faktów

• KONWERSJA NA PROCES:Wykorzystaj intuicyjne zrozumienie pojęcia czasu (5 GB muzyki to „2 miesiące dojazdów do pracy bez powtarzania któregokolwiek utworu”)

• KOTWICE EMOCJONALNE: Przedstaw liczbę w sposób, który wzbudza emocje i jest dla ludzi ważny („ta procedura medyczna podwoi liczbę kobiet, którym uda się pokonać raka piersi”)

W Liczby się liczą znajdziesz wszystko: od problemów globalnych, po logistykę prowadzenia firmy technologicznej lub gospodarstwa rolnego albo wytłumaczenie tego, ile butelek coli musiałbyś pić, gdybyś spalał kalorie w tempie, w jakim robi to koliber. Ta książka zarówno tym, którzy kochają matematykę, jak i tym, którzy jej nienawidzą, pomoże przekładać wartości liczbowe na język zrozumiały dla innych, dzięki czemu będziemy w stanie w większym stopniu opierać nasze decyzje - w szkole, pracy i domu - na twardych danych.

Wstęp do polskiego wydania książki napisała Janina Bąk, autorka książki Statystycznie rzecz biorąc, czyli ile trzeba zjeść czekolady, żeby dostać Nobla?

Wstęp do polskiego wydania

Wprowadzenie

Tłumacz wszystko, faworyzuj przyjazne liczby

Tłumacz wszystko

Unikaj liczb. Doskonałe tłumaczenia nie potrzebują liczb

Spróbuj się skupić na liczbie 1

Faworyzuj liczby przyjazne dla użytkownika

ABY POMÓC LUDZIOM W ZROZUMIENIU LICZB, NALEŻY OSADZIĆ JE W ZNANEJ, KONKRETNEJ I LUDZKIEJ SKALI

Znajdź swój fantom, pomóż ludziom zrozumieć dane liczbowe poprzez proste, zrozumiałe porównania

Przekształcanie liczb abstrakcyjnych w konkretne obiekty

Przedstaw liczbę w innym wymiarze. Wypróbuj czas, przestrzeń, odległość, pieniądze i… pringlesy

Skala ludzka: wykorzystaj zasadę Złotowłosej, aby twoje liczby były w sam raz

WYKORZYSTANIE LICZB EMOCJONALNYCH – TAKICH, KTÓRE ZASKAKUJĄ I MAJĄ GŁĘBSZE ZNACZENIE – ABY SKŁONIĆ LUDZI DO ZMIANY SPOSOBU MYŚLENIA I ZACHOWANIA

Florence Nightingale unikała suchych statystyk jak ognia, wykorzystując zjawisko przeniesienia emocji

Porównania, stopnie najwyższe i przeskoki między kategoriami

Amplituda emocjonalna: wybieranie zestawów, które razem grają na właściwych nutach

Nadaj temu osobisty charakter. „Tu chodzi o ciebie”

Poprzyj swoją liczbę prezentacją

Unikaj znużenia, przekształcając liczbę w proces, który rozwija się w czasie

Zaproponuj bis

Spraw, by ludzie zwracali uwagę na twoje liczby, krystalizując pewien wzorzec, a następnie przełamując go

Zbuduj model w skali

Stwórz mapę krajobrazu poprzez wskazanie punktów orientacyjnych

Stwórz model w odpowiedniej skali, aby moc z nim pracować

Epilog. Wartość liczb

DODATEK. Spraw, by twoje liczby były przyjazne

dla użytkownika

Przypisy końcowe