Wszystkim kulturom od początku dziejów towarzyszyły problemy organizacyjne. Rozważania dotyczące organizacji i zarządzania można znaleźć już u starożytnych. Nie spowodowały one jednak, by rozwinęła się u nich usystematyzowana myśl organizatorska. Stosunki społeczno-gospodarcze musiały się na tyle rozwinąć, by mogła ona trafić na podatny grunt. Tak się stało dopiero stosunkowo niedawno. Początków nauki organizacji i zarządzania upatruje się w pracach praktyków i teoretyków żyjących w XIX stuleciu. Wtedy to zaczęto stosować w badaniach nad organizacją i jej zasobami właściwe dla tej dyscypliny zasady, prawa i metody naukowe. Nowa nauka nie powstała nagle, lecz tworzyła się powoli, wraz z rozwojem gospodarek poszczególnych państw świata. Warto z tego powodu zaprezentować historię myśli organizatorskiej, eksponując jej najważniejsze postacie i najdonioślejsze kierunki, które przekroczyły ramy czasowe, w jakich się zrodziły. Pośrednio mają one wpływ także na współczesne funkcjonowanie organizacji, szkolenie i postępowanie menedżerów, motywację pracowników, kulturę organizacyjną i szereg innych elementów.
Książka jest usystematyzowanym źródłem wiedzy będącym podstawą zajęć prowadzonych z przedmiotów związanych z organizacją i zarządzaniem, mogąc być także przydatnym narzędziem wspomagającym pracę praktyków: menedżerów, kierowników jednostek organizacyjnych administracji publicznej, korporacyjnych szefów działów czy władz organizacji pozarządowych.
Podręcznik zawiera nie tylko przedstawienie najsłynniejszych postaci historycznych oraz najważniejszych kierunków i koncepcji, które miały największy wpływ na kształtowanie się i rozwój nauki organizacji i zarządzania, ale również wybrane nurty współczesne, z których część nigdy wcześniej nie była omawiana w polskiej literaturze przedmiotu. Prezentowane są w nim zarówno znane postacie zachodniej nauki i praktyki organizatorskiej, jak i najważniejszych jej polskich przedstawicieli: przemysłowców, uczonych, biznesmenów, trenerów i mentorów.
Wstęp
1 Zarys historii gospodarczej świata zachodniego – tło społeczno-polityczne wczesnej myśli organizatorskiej
2. Nurt inżynierski
2.1. Robert Owen
2.2. Frederick Taylor
2.3. Henry Gantt
2.4. Frank i Lillian Gilbreth
2.4.1. Frank Gilbreth
2.4.2. Lillian Gilbreth
2.5. Henri Le Chatelier
2.6. Harrington Emerson
2.7. Charles Bedaux
2.8. Henry Ford
2.9. Karol Adamiecki
2.10. Edwin Hauswald
3. Nurt uniwersalistyczny
3.1. Chester Barnard
3.2. Henri Fayol
3.3. Max Weber
3.3.1. Typy władzy i organizacja biurokratyczna
3.3.2. Protestantyzm a kapitalizm
3.4. Lyndall Urwick
3.5. Herbert Simon
3.6. Zygmunt Rytel
3.7. Tadeusz Kotarbiński
4. Nurt humanizacyjny i teorie motywacji
4.1. Mary Parker Follett
4.2. Elton Mayo
4.2.1. Eksperymenty w zakładach włókienniczych w Filadelfii
4.2.2. Eksperymenty w zakładach Hawthorne
4.2.3. Kontrowersje wokół eksperymentów w Hawthorne Works
4.3. Abraham Maslow
4.4. Douglas McGregor
4.5. Frederick Irving Herzberg
4.6. Clayton Alderfer
4.7. Rensis Likert
4.8. Fred Luthans
4.9. David McClelland
4.10. Chris Argyris
4.11. Victor Vroom – teoria oczekiwań
4.12. John Stacey Adams
4.13. Peter Drucker
4.14. John Adair
4.15. Henry Mintzberg
5. Nurty współczesne
5.1. Zarządzanie operacyjne
5.2. Teoria gry organizacyjnej
5.3. Podejście systemowe
5.4. Cybernetyka
5.5. Podejście sytuacyjne
5.6. Organizacja ucząca się
5.7. Kultury narodowe a zarządzanie
5.8. Model Z
5.9. Total Quality Management
5.10. Lean Management
5.11. Business Process Reengineering
5.12. Benchmarking
5.13. New Public Management
5.14. Zarządzanie oparte na rynku
5.15. Świadomy kapitalizm
5.16. Nurt satyryczny
Zakończenie