PODRĘCZNIK DLA OSÓB NIEZBYT LUBIĄCYCH STEREOTYPY
We wstępach do książek autorzy zwykle piszą jakiż to ona ma charakter.
My nazwalibyśmy swoją podręcznikiem dla osób niezbyt lubiących stereotypy. Dlatego zdecydowaliśmy się na dwugłos: wykładowcy zarządzania zasobami ludzkimi i prawnika. Mamy nadzieję, że spojrzenie na kierowanie ludźmi
w procesie pracy przez dwóch tak odmiennych specjalistów wzbogaci każdy prezentowany temat. Z tego już wynika, że każdy rozdział (temat) został opracowany w dwóch aspektach: zarządczym i prawnym. Chcielibyśmy aby książka dała odpowiedź, choćby tylko częściową, na pytanie: jakie sposoby, metody w kierowaniu i stosowaniu prawa są zbliżone do optimum w aktualnych warunkach, a czego należy unikać. Bo perfekcji nie osiągniemy raczej nigdy.
Zbyt rozbieżne są interesy kierujących i kierowanych; właścicieli i pracowników najemnych. Wpletliśmy do opracowania parę tematycznych dowcipów. Czy słusznie? No, cóż, nawet Papież sobie żartował przy różnych okazjach...więc i my... Mamy więc nadzieję zainteresować Czytelników właśnie tą odmiennością.
Wstęp
1. Rekrutacja, selekcja, adaptacja
Rekrutacja
Selekcja
Adaptacja
Zdaniem prawnika
2. Motywacja
Przegląd teorii motywacji
Indywidualne poglądy na motywację
Najczęściej stosowane czynniki motywacyjne
Kary i nagrody
Uogólnienie czyli konieczność syntezy w działaniach motywacyjnych
Zdaniem prawnika.
3. Diapozytywy szkolenia
Edukacja w skali kraju
Krótki zarys stanu szkoleń w organizacjach polskich i w zagranicznych
Co robić, aby szkolenia były efektywne?
Andragogika, czyli szkolenie dorosłych
Zdaniem prawnika.
4. Trochę aksjologii, czyli oceny obopólne
Klasyfikacja ocen
Niebezpieczeństwa i kontrowersje dotyczące ocen
Ocena odwrócona, tym razem oceniają podwładni
Zdaniem prawnika.
5. Komunikacja czy informacja?
Ogólne wiadomości o komunikacji.
Komunikacja współczesna i jej niedoskonałości
Znaczenie komunikacji dla kierowania i zarządzania
Zdaniem prawnika
6. Kierowanie w warunkach konkurencji
Co to jest i jaka jest konkurencja?
Preferowane sposoby kierowania w warunkach [dzikiej] konkurencji
Ocena; inne spojrzenie na przyszłych i aktualnych pracowników
„Łowy i hodowanie” ludzi wyjątkowych
Zmiany metod i stylów kierowania a nawet adhokracja
Benchmarking.
Zdaniem prawnika
7. Problemy a decyzje.
Problemy z rozwiązywaniem problemu
Kto pyta nie błądzi
Nareszcie decyzja
Najczęstsze błędy w podejmowaniu decyzji
Zdaniem prawnika
8. Kierowanie konfliktami?
Twórcy teorii konfliktów
Struktura konfliktów
Przyczyny powstawania konfliktów.
Konflikty w makroskali: polityczne, ekonomiczne, światopoglądowe
Przyczyny konfliktów w zakładach pracy (mikroskala)
Rozpoznanie, narastania i przebieg konfliktów
„Wygaszanie” konfliktów
Oceny konfliktów
Zdaniem prawnika
9. Outplacement
Polityczne i państwowe przyczyny zwolnień pracowników
Outplacement na poziomie lokalnym.
Przyczyny zwolnień i przeciwdziałanie im
Co robić, aby złagodzić proces zwolnień
Zdaniem prawnika
10. Dysfunkcje i patologie kierowania
Linia: związki zawodowe – pracodawcy.
Osobowościowe cechy przełożonych, jako przyczyna dewiacji
Zdaniem prawnika
+1 Kontrola odwrócona
Kontrola kierownictw i ich działań na szczeblu krajowym
Kontrola kierowania na poziomie przedsiębiorstw przez personel i organizacje pracobiorców
Szczególny przypadek pracowniczej i społecznej kontroli
Zdaniem prawnika