Kontakt

Adres korespondencyjny:

Cenega Poland Sp. z o.o.
ul. Janka Muzykanta 60
02-188 Warszawa

 

 

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w godzinach 9:00 - 17:00 od poniedziałku do piątku.




Pytania dotyczące:

  • działania i oferty sklepu
  • funkcjonowania strony internetowej
  • cyfrowej dystrybucji (Muve Digital)
  • sposobu płatności
  • możliwości współpracy promocyjnej 

prosimy kierować na adres:

pomoc@muve.pl

 

 

 


 

 

Pytania i prośby dotyczące złożonych zamówień prosimy kierować na adres:


zamowienia@muve.pl



W mailu prosimy podać:

  • Numer zamówienia
  • Tytuł zamówionej gry i nazwa platformy (np. PC ,PS3)
  • ew. tytuł gry i nazwa platformy na jaką ma być dokonana zamiana*

 

*modyfikacja zamówienia jest możliwa tylko do czasu jego wysyłki!


 

W przypadku problemów z działaniem zakupionych produktów prosimy o maila na adres:


serwis@muve.pl



Należy podać:

  • Imię i nazwisko
  • Numer zamówienia
  • Tytuł gry i platforma (np. PC, PS3)
  • Opis problemu

 


 

W przypadku  towarów wadliwych, uszkodzonych bądź błędów w zapakowaniu przesyłki, prosimy o maila na adres:


reklamacje@muve.pl



Należy podać:

  • Imię i nazwisko
  • Numer zamówienia
  • Tytuł gry i platforma (np. PC, PS3)
  • Dokładny opis powodu reklamacji

 

 


 


Telefoniczna Obsługa Klienta:         

22 5742590